Помогите решить проблему

[Дима Гульчак]

Здраствуйте, скачал ваш клиент с гугла, установил апдейтер  проапдейтил клиент и патч, захожу в игру, игра запускается музыка играет все хорошо, но спустя 5 сек все зависает и просто выбивает окно с игрой, скачал патч с сайта установил, то же самое сначало заходит все работает но через 5 сек просто выкидывает окно без каких либо критических ошибок, подскажите как ето пофиксить, заранее спасибо

[Sapphire]

Добрый день.
Нужно больше информации, например вылетает ли окно с критической ошибкой, если да, ко нужен скрин ошибки а еще лучше записать видео.

[Оксана Бушуева]

такая же проблема, без критических ошибок после запуска игры окно вылетает через 5 сек. 

Отредактировал Июль 26, 2022 Оксана Бушуева