Как обратиться в техническую поддержку - инструкция.

[osuplayer]

Система Тикетов и поддержка.

Если вы хотите получить своевременную и квалифицированную помощь по вашему вопросу или проблеме, на нашем проекте существует система поддержки, доступная при входе в личный кабинет - вход находится здесь:

 

После входа в мастер-аккаунт, нажмите кнопку "Поддержка": 

 

По общим вопросам (Баги, Недоработки, Ошибки клиента и игры) - воспользуйтесь категорией "Общие вопросы"

 

При проблемах с донатом и пополнением личного кабинета - воспользуйтесь категорией "Проблемы с донатом"

 

При проблемах с пропажей предметов - воспользуйтесь кнопкой "Пропали предметы"

 

Для максимально быстрого получения ответа от поддержки и оказания Вам помощи, постарайтесь как можно подробнее описать вашу проблему, приложите доказательства - скриншоты, видео и т.п. 

Не плодите темы на форуме, а создавайте тикеты - это эффективно и помогает нам более оперативно решать вопросы и устранять проблемы. Спасибо за понимание и приятной всем игры!